当サイトで販売するＤＶＤやＣＤに「予約特典」や「外付け特典」が設定された場合、取扱の要領は下記の通りです。

＋外付け特典は「商品を発送する順」（配送順）に付けさせていただきます。 （ご注文順ではございません。何とぞご了承下さい）。

例)９月１５日発売の商品に対して以下３名様のご注文があった場合

→特典を付ける順番…１番目：Ｃ　２番目：B　3番目：Ａ

上の表の「Ｃ様」のように、配達日を指定しないでご注文いただくと、 この例のような、発売前の商品については「発売日」が、 すでに発売されている商品については「最も早くお届けできる日」が、 配送日として自動的に設定されます。
　　
事前のお問い合わせに対し、「外付け特典がお付けできる」とお知らせした場合でも、その後のご注文で設定された配達希望日によっては特典をお付けできない場合もございます。

＋外付け特典の有無につきましては、受注状況が流動的に変化するため、 当サイトの商品情報の画面でご案内できない場合が多いのが実情です。個別の商品ごとの状況につきましては、 当ストアのカスタマーセンター宛にお電話やｅメールでお問合わせ願います。

＋特典については、原則として商品に同梱してお送りいたしますが、 ポスターなどの同梱に適さない形状の特典は、 商品と特典を別個にお送りすることもございます。 （ポスターは折らずに丸めてお送りすることを原則としています）

＋特定の販売店、販売サイトのみを対象にして用意される特典や、 他の販売店、販売サイトが独自に用意している特典につきましては、 ご用意いたしかねます。ご了承ください。